Hello!!!

  IT Asset management ( ITAM ) adalah suatu proses untuk memastikan asset suatu organisasi atau perusahaan ( Hardware dan Software ) dicatat , diperhitungkan , dipelihara , ditingkatkan kemampuanya dan dibuang ketika saatnya tiba. Tujuan utama ITAM adalah untuk menghemat pengeluaran atau anggaran belanja melalui control / pengawasan asset IT yang ada pada perusahaan atau Organisasi dengan memonitor siklus hidup perangkat sehingga mengurangi pemborosan dengan cara mengelola pembuangan semua asset-asset IT. ada 3 klasifikasi asset yaitu : 1. convertibilty 2.  Physical Exsitence 3. usage Ruang lingkup IT asset management meliputi : Hardware asset management / Software asset  Manajemen aset hardware memerlukan pengelolaan komponen fisik dari komputer dan jaringan komputer dari perolehan sampai disposal. Umumnya praktek bisnis ini meliputi permintaan dan proses persetujuan, manajemen pengadaan, manajemen life cycle, pemindahan dan pengelolaan barang yang sudah tidak terpa...

       Teknologi Informasi Infrastructure Library (ITIL) adalah satu set konsep dan teknik untuk mengelola teknologi informasi (TI) infrastruktur, pengembangan, dan operasi.  ITIL merupakan pendekatan yang paling luas diterima untuk layanan manajemen TI di dunia ITIL telah digunakan dan diadopsi oleh banyak organisasi di dunia baik dari pemerintahan, swasta dan pendidikan. berikut beberapa contoh organisasi yang telah mengadopsi ITIL Microsfoft IBM Hewlett-Packard Honda Wal-Mart Visa DIsney US Navy US Army Toyota ITIL mempunyai beberapa manfaat. yaitu : mengurangi biaya peningkatan layanan TI melalui penggunaan proses-proses praktek terbaik yang telah terbukti meningkatkan kepuasan pelanggan melalui pendekatan yang lebih profesional untuk pelayanan Peningkatan Return on Investment pada TI. Peningkatan Kapabilitas dan produktivitas. Peningkatan Kepuasan Pelanggan/Pengguna. Peningkatan Hasil Pemanfaatan aset. Peningkatan hubungan dan interaksi antara penyedia laya...

  ITSM (Information Technology Service Management) ,  atau bisa disebut juga sebagai manajemen layanan teknologi informasi .  Yaitu metode yang digunakan untuk pengelolahan teknologi informasi ,  yang berfungsi untuk memberikan layanan kepada konsumen secara baik dan maksimal agar memaksimalkan bisnis pada suatu perusahaan .  tujuannya adalah untuk memastikan bahwa semua hal berada pada tempat yang semestinya sehingga organisasi dapat mencapai tujuan bisnisnya.  kerangka kerja yang tersedia pada ITIL 1. Information Technology Infrastructure Library (ITIL) Merupakan sebuah konsep dan teknik pengelolaan infrastruktur, pengembangan, serta operasi teknologi informasi. ITIL menekankan siklus hidup layanan yang disediakan oleh teknologi informasi 2.  Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT) OBIT dikeluarkan oleh IT Governance Institute (ITGI). COBIT digunakan untuk menjalankan penentuan atas IT dan meningkatkan pengontrolan ...